嘉利公司：努力打造规范化、专业化、科学化一流品牌物业管理团队
热烈庆祝我公司晋升二级物业管理资质单位 几年来，嘉利人本着“创造优美的投资、生活和工作环境”的原则，以“辛苦我一人，幸福千万家”的服务意识，把“提升现代生活品质，造福生态和谐社会”做为己任，为徐州经济开发区的环境建设做出了突出贡献。我公司全体员工“辛勤的浇灌开出了鲜艳的花朵”，同时也得到上级和社会的认可。于2011年9月27日顺利通过了二级物业管理资质单位认证,更为今后的发展奠定了坚实的基础。借此契机,公司确定了今后发展的重点: （一）强抓服务质量，奠定坚实的发展基础 公司全面加强ISO质量管理体系建设工作，着重在基础管理、房屋管理及维护养护、共用设备管理、共用设施管理、秩序维护及车辆管理、环境卫生管理、绿化管理、精神文明建设、管理效益等方面下功夫。结合公司2011服务质量提升年活动，将服务细则等考核标准下发到各基层一线单位，实行精细化、一站式和保姆式服务，同时把贯标工作落到实处，把创省优工作列为今年的工作重点，以严格、细化的标准促进公司各方面工作的提升，向规范化、专业化、科学化的高水平物业管理模式发展。 （二）加大人才培养力度，完善用人机制，加强“4050”人员的培训 2011年公司在用人机制上不断完善，坚持知人善用、用人唯贤、用人唯专、人尽其才的原则，加速专业技术人才的培养，实现内部培养与外部培训相结合的新的人才培养战略；同时还大量招聘区内失地农民特别是“4050”人员，实行岗前免费培训、岗中继续教育，促进其专业技能和综合素质的提高；对有困难的职工继续进行帮扶行动，使职工有个安定的工作环境；这不但为社会低收入群体提供了就业岗位，而且减轻了社会就业压力。 （三）提高安全工作意识,强抓工作安全 公司以安全运行为基础重点，强化安全意识，坚决贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，做到人防、技防、物防相结合，提高风险防范能力和预警能力，有效控制、减少和杜绝各类事故的发生，另外公司历年开展的“百日安全无事故”活动，取得了显著的成绩,在此基础上继续开展形式多样的技能比赛以提高安防技术水平。 （四） 继续举办“爱岗敬业示范岗 ”活动 进一步推动企业文化建设 打造“嘉利物业”品牌服务形象 科技创业园在2009年被评为市级优秀工业园区，今年将把科技创业园建设成为省级优秀物业管理园区，以创省优为契机，使物业管理各个方面工作进一步细化和提升，历年在全公司开展的“爱岗敬业示范岗”创建活动，全面提升了公司服务质量，所管理的物业项目受到了广大业主的一致好评。在今后工作中将继续发扬这种优良传统。为增强企业员工的团队凝聚力，公司管理层将加强激励机制的力度，开展各种表彰大会、举办各种竞赛活动，进一步推动企业文化建设，提升企业整体形象。随着物业市场已进入品牌竞争时代，品牌代表着企业形象，品牌标志着竞争地位，品牌反映企业的核心竞争力。公司将围绕以优质的高端服务创“嘉利物业”品牌形象的战略思想，努力创造企业的无形资产，把“嘉利物业” 、“嘉利园林”、 “嘉利保洁” 三大支柱品牌服务作为企业的名片和标志，逐步提高公司的知名度，产生品牌效应。
