真情担当 倾心服务
用扎实的工作赢得业主赞誉
----江苏嘉利物业管理有限公司项目经理 岳崇良
岳崇良，男，现年37岁，大专学历，2009年11月进入嘉利物业公司，从事物业管理工作10年。他曾参与或主持过公司多个物管处“市优”、“省优”及公司ISO三体系贯标、年审有关工作，先后负责过办公写字楼、工业园区等类型项目的管理服务工作，其中科技创业园项目曾被评为徐州市第一个省级优秀工业园区项目。
一、干一行，爱一行，十年如一日，美在坚持
2009年投身物业管理行业，那个时期物业管理是一个很多人都不看好的工作，甚至可以说是一个工作繁琐、收入低又不讨好的工作。许多同龄人面对这种工作，很快便疲惫不堪，逃之夭夭，可倔强的他对物业管理有着不一样的执念，认为“只要付出就有收获”，选择了这一行就要坚持干下去。就这样他硬是扛过了艰难期，度过了适应期，从一名普通物管员干起，到客服主管、再到项目副经理、项目经理，一干就是十年，真正将自己的青春和热血献给了物业管理这个直到今天也不被许多人看好的行业。用事实向世人证明他干一行爱一行，绝不见异思迁。多年来，他热爱物业管理，热爱本职工作，节假日带头值班，和员工一起奋斗在第一线，而物业管理行业所接触的广泛知识面及这些年所经历的各种人、事、物，也极大地充实了他自己，不仅拓宽了眼界、提升了综合素质，整个人都仿佛得到了一种升华。
二、抓细节，保质量，兢兢业业，美在细致
岳崇良同志在科技创业园项目工作期间，日常工作除了物业管理基本服务外，还要负责为甲方代收代缴房租、水电费。整个工业园区二十八栋厂房、三十二家企业、九十间职工宿舍，每个月从水电费抄表核算、房租收费明细把控到费用收缴、上交、再到按收费明细开具发票，每一个环节都需要认真核对、仔细核算，容不得一点的马虎和失误。面对繁琐复杂的工作内容及一点错不得的工作压力，他处乱不惊，对收费工作的每一个环节都细之又细。每一项费用有统计、有复核，每一笔企业缴费留底单，费用上缴留签收，发票开具送达留签收，每年2000余万元的代收代缴费用，均做到了账目明细清晰准确，无漏缴、错缴现象，并保持这种成绩长达7年。园区综合满意度每年不低于98%，物业费收取率每年100%，重大事故为零。在为公司创造巨大的经济效益的同时还为公司创造了良好的社会效益，2011年科技创业园成功通过省优评审专家组验收，成为徐州市第一家省级优秀物业管理工业园区。
三、不怕苦，敢出头，急业主所急，美在担当;
2019年6月初，根据公司要求，岳崇良同志受命到淮海人力资源产业园项目任项目经理。该项目是开发区重点产业园项目之一，开园活动定在6月18日，届时会有很多市、区领导参加，需要提前进行大量的准备工作。由于建设工期紧，直到6月5日楼内装修扫尾工程还没全部结束，产业园现场脏乱，很多建筑垃圾遗留，卫生情况堪忧，留给甲方的准备时间太短，很多准备工作要做，种种情况一度让甲方负责人很是焦急。在这种情况下岳崇良立即主动跟甲方领导汇报沟通，制定详细的产业园拓荒计划，并向公司领导申请从其他部门调派人员支援，协助甲方进行布置。在每次突击拓荒中，他都和工人奋斗在第一线，铲地面、运垃圾、擦窗户，加班加点，工人下班了，他还要挨个区域详细检查一遍，查找薄弱点、不足点，以便在第二天继续整改，每天到家都超过晚上十点，累到往凳子上一坐就会睡着。通过十二天加班加点的努力，岳崇良带领员工协助甲方按时完成了开园准备工作，保障了18号开园活动圆满召开，受到甲方领导的高度赞扬。
该同志不仅业务素质过硬、应对突发事件的应变能力强，同时工作不辞辛苦，任劳任怨，充分表现了物业人员的职业操守和良好素养。事事能亲力亲为，所负责的项目都能做出不俗的业绩。
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