不忘初心奋进新时代,履职尽责担当新使命
不忘初心奋进新时代,履职尽责担当新使命
--记江苏嘉利物业管理有限公司副经理、工会主席杜军秀同志
杜军秀同志是江苏嘉利物业管理有限公司副经理兼工会主席,在公司提起杜军秀同志员工们会习惯地竖起大拇指,自2004年公司成立以来,她一直担任公司副经理和工会主席双重职务。她既是公司称职的“财务管家”,又是职工群众的“贴心人”,个人曾多次获得徐州市、开发区先进个人、优秀工会工作者,公司工会曾被评为徐州市“工人先锋号”、模范职工小家、安康杯竞赛优胜单位、开发区“十佳六有职工之家”等光荣称号。在行政管理与职工维权两个不同领域充分展示了她出色的组织领导能力和新时代女性的风采。
一、创品牌,抢市场,积极推进多元化发展
作为物业公司副经理杜军秀同志把物业管理定位在“巩固金山桥,立足徐州市,幅射淮海经济区”的大目标,积极向商业、厂矿企业、医院、高档住宅小区、大型社区、写字楼、综合公共设施、大中院校及道路保洁等领域探索前行,每年拓展物业服务项目3~5个,产值年增20%左右;她站高望远,加大绿化工程资金投入,加快机械设备更新速度,千方百计引进绿化专业技术人才,积极向园林设计、苗木养植、护栏工程拓展,通过工程承包、技术合作、投融资等经营方式,年开拓新业务3~4个;杜军秀同志分管环卫工作时,与员工同甘共苦,经常是晴天一身汗,雨天一身泥,冬天一脸霜,常常与工人蹲墙根、坐路牙、吃冷饭、喝凉水,她按照“立足开发区,服务开发区,抢占市内份额,拓展县区市场”的工作宗旨,积极拓展环卫河道管理和市政养护工程项目,重点做好新设备、新技术、新工艺引进工作,加快垃圾车、洒水车、污泥疏通车、管道疏通车、专用进口气囊、翻转专用锅炉投入和更新力度;她积极闯市场、占商机,为购设备她走南闯北胜过男同志,她以“立足市区、开拓区县市场、发展周边城市”为指导思想,强化区县保洁项目“代理制”和小区保洁“顾问制”推进力度,先后在邳州、铜山等县区开设分公司或办事处,加强市场开发体系建设工作,强化招投标工作力度和广度,配强招投标工作专业人才和团队。年开拓新业务至少5个以上,产值年增15%左右。
二、调机制,增活力,积极推进公司民主管理
实行企业民主管理是建立现代企业管理制度的必由之路。作为公司工会的主要领导,她以身作则,开拓创新,积极推进公司民主管理进程,充分发挥党员的先锋模范作用和工会的引导推动作用。杜军秀同志始终积极推进职工参政议政,参与民主管理工作。时常到各项目部、环卫保洁、绿化工程,了解员工的工作情况,听取员工的意见和建议,传达“人人参与,共建嘉利”的民主管理理念,提升职工的主人翁意识,调动职工的积极性和创造性。在每年召开的职工代表大会上,她更是不遗余力地向职工讲解公司的规章制度,宣传公司文化,听取职工对公司建设的意见和建议。会后及时总结,将各类反馈意见整理归纳,提交经理办公会,让职工意见融入公司决策中,真正将职工代表大会的作用发挥到极致。她积极推进以法治企进程,将“爱岗敬业、遵纪守法”教育实践活动纳入年度员工素质提升工程。每年都要组织管理人员开展企业规避风险法律法规研讨活动,为企业规避法律风险提供意见建议近150余条。对公司各类规章制度、管理规定进行专门梳理分析,公司形成了一套管理有序、行之有效、切合实际,规范化、科学化、程序化的《管理标准》,它涵盖了公司方方面面的管理制度、规定及标准,共9章82个管理制度。
三、知民意,送温暖,积极推进民心工程
“干一行、爱一行”,这是做好各项工作的基础和前提,也是当好工会干部的一项基本要求。杜军秀同志凭着一颗爱心经营着自己的本职工作,成为了广大员工的贴心人。
因为有爱,她牵头实施“一对一”困难帮扶制度。深入开展访贫问苦活动,千方百计为员工办实事、解难事、做好事,建立贫困档案,确保底数清、困难原因清、身体状况清、供养人口清,对公司困难家庭实施“找出路、常慰问、勤走访”措施。为入职半年以上员工发放生日蛋糕,让员工切实感受集体的关怀和温暖。加强对劳动保护措施监管,根据季节特点按时发放员工劳动保护、防护用品。她在公司大力培植“一人有难众人帮、一方有难众人扶”的大爱意识,先后发动公司员工向刘长荣、郭广皊等困难职工和受龙卷风袭击的灾区捐款40000多元。
因为有爱,她时刻牵挂着员工的冷暖疾苦。夏季高温期间她要求各单位妥善安排高温期间职工的作息时间和休息场所,改善劳动条件,减轻劳动强度,严格控制加班加点,按时为员工送太阳帽、绿豆汤、冰糕、西瓜等清凉品。严寒冬季她亲自安排各单位要密切关注气象监测预警和信息发布,及时为员工提供最新气象预报预警信息,并利用公司微信群、QQ群、网站、宣传栏、警示牌、温馨提示等各种媒体,及时发布灾害预警信息和防灾避灾办法,为员工工作生活提供温馨服务。积极筹建环卫工人安康驿站,让环卫工人有遮阳避雨临时休息之所,2018年8月9日市委周书记专程到公司安康驿站慰问环卫工人,给嘉利人巨大精神鼓舞。
四、塑形象,展风采,积极推进企业文化建设
企业文化是推动企业发展的不竭动力,杜军秀同志积极推进企业文化建设,组织工会利用节假日开展丰富多彩的文体活动,做到全年有计划、季度有安排、每月有活动。春节、元旦、“三.八”妇女节、“五.一”劳动节、“七.一”党的生日、“十.一”国庆节,从文艺演出到会议讲座,从分散活动到公司聚会,极大地丰富了职工的文化生活。在她的带领下,员工多次参与总工会、开发区工会、徐州物业协会举办的元旦长跑、庆“三八”、“健康经开区全民乐运动”2019金龙湖慈善慢跑、羽毛球比赛等各种活动,均获得了较好成绩,展示了企业的风采。在她的倡导下,公司年度表彰与联欢会合二为一,让职工在欢声笑语中受教育、领任务;以嘉利网站、嘉利QQ群、嘉利微信群、《嘉利简报》为平台,建立起了工会自己媒体平台,为宣传公司方针政策、好人好事、上传下达开辟了专用通道,公司被评选为徐州市文明单位、徐州市守合同重信用企业、徐州市五星级物业服务企业。涌现出了一批像李德芹、王荣芝、张庆珍式的劳模标兵,提升了职工的社会责任感和使命感。
杜军秀同志积极倡导让制度管人、管事、管物,提升制度的约束力、执行力,让制度建设成为公司文化特色。她认真落实工作质量标准,全面贯彻落实ISO9001国际质量体系,以严格、细化的标准确保各项工作制度化、规范化、程序化,真正实现客户满意率100%,投诉处理率100%,标准兑现率100%。积极推进企业文化建设,强化素质教育在企业管理中的作用,提高全员安全技能和整体素质,大力培养具有较强安全意识、严谨工作作风、熟练生产技能、爱岗敬业、乐于奉献的员工队伍。坚持访贫问苦,真正接地气转作风,增强企业员工的凝聚力、向心力和战斗力,引导嘉利员工情相依、心相通、力相聚、智相融。
杜军秀同志爱岗敬业,乐于奉献,她把一切献给了嘉利,献给了嘉利人,经常因劳累病倒在工作岗位,用真情投入企业,用真情感召员工,是名副其实的“公司管家”和员工“贴心人”。