不负青春 不辱使命
不负青春 不辱使命
----江苏嘉利物业管理有限公司项目经理 聂新胜
“心在嘉利,情系员工,忠诚一辈子,奉献一辈子,自豪一辈子......”这是江苏嘉利物业管理有限公司金龙湖科技金融广场管理处经理聂新胜同志的誓言。
聂新胜,男,1986年2月生,中共党员。2017年5月聂新胜同志入职江苏嘉利物业公司,先后在经开区软件园、科技大厦等重点项目任职,于2017年12月调入金龙湖科技金融广场任项目经理。科技金融广场由经开区政务服务中心及金融楼组成,是重点窗口单位,属开放式人员密集型场所。项目进驻初期正是寒冬腊月大雪纷飞,为保障政务服务中心能如期办公既要保障好各项接待工作,又要跟踪设备安装调试;既要做好现场环境拓荒,又要做好夜间安防。虽然单位离家只有不到2公里,聂新胜同志吃住在工地,单位离家近在迟尺却没有顾得上家。
抗击新冠肺炎疫情期间,他带领所有物业服务人员力量下沉一线,为确保每天约2000人次人流量防疫检查和业务办理顺利实施。首先阻击疫情责任到位。详细制定防疫预案,对人员引导、疫情防控、物资储备、应急处置、复工复产企业防疫措施检查等合理分工、明确责任,建立疫情通报和长效管控制度。其次多措并举防控到位。门厅重点区域消杀工作每一小时一次,公共区域消杀每天四次,查验健康码、戴口罩、测温、登记四部曲不得松懈。三是创新暖心服务到位。重点风险地区和境外人员以及老弱病残孕物业设置专人引导,积极协调避免出现“门难进”、“脸难看”、“事难办”现象。
他是个工作狂,尤其是工程方面他定是亲力亲为。为查清漏水点,他爬进吊顶内顺着管道一级一级往上查,为了解决油烟管道跑味,他亲自下吊绳进入排烟井查看。在2019年邻近春节一场大雪造成了佟彭线四号杆10KV高压停电,白天窗口要正常办公,食堂要正常开饭,广场车场积雪全部要清理干净,聂新胜同志紧急启动应急预案,有条不紊布置各项工作,截止清晨7点供电恢复,积雪清理完毕。在非正常的天气里保障了科技金融广场的一切正常;这仅仅是我们干物业的一个真实写照。
服务窗口单位办事老百姓难免会有纠纷情绪失控现象,在民政婚姻登记窗口有许多家庭来办理离婚手续,时间一长聂新胜同志也就练就了一双“火眼金睛”,能很快分辨出哪些人是真过不下去了,哪些人是在闹脾气;他不仅物业工作做的好,“谈心”可谓有一套,据窗口工作人员回忆,经这位知心哥的劝和可不止三对五对,诸如此类的还有公安、税务、房屋买卖纠纷等,哪里不平哪里就有他的身影。
聂新胜同志作为年轻项目经理的代表,从来没有忘记初心,忘记学习,他强迫年轻客服提升学历,抓住一切可以学习的机会锻炼培养人;在他带的这支队伍里有荣获过徐州市优秀保安队、徐州市五一创新能手、荣获公司年度优秀物管处、包揽公司技能竞赛个人一、二等奖等荣誉,为公司培养输出一批又一批优秀的管理人才。2020年聂新胜荣获徐州市物业行业疫情防控党员先锋岗称号,他带领的员工荣获经开区第三届“金龙湖榜样”“最美抗议先锋”及“最美志愿者”称号。
他是一名优秀的物业人,更是一名优秀的共产党员,他把工作纪律挂在嘴边,更把党的教育落实在工作实践中,自“不忘初心,牢记使命”主题教育开展以来,聂新胜同志常常组织队伍集中在一起学习讨论。他时常讲所有的成绩都是要靠奋斗,工作没有捷径,每一次偷懒都会在下一次的工作中表现出来,努力与懒惰一年拉不开差距,两年看不出结果,但三年后一定会有较大变化。
年轻虽好,莫负光阴,不负昭华,不忘初心方得始终,相信聂新胜同志一定会用他最闪亮的音符,奏响他人生最华丽的乐章。